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    殷墟快讯
    票务支付升级培训 提升优质服务水平
    发布人:ayyx    点击数:171    更新时间:2019年08月28日

    为进一步加强殷墟景区智慧建设转型升级,持续提升景区服务管理水平,让游客享受更方便、快捷、优质的服务,我处对景区售票系统进行升级改造。8月26日,殷墟景区票务班组对售票处全体员工开展了电子支付售票系统应用培训活动。



    本次培训,邀请了建行电子售票系统技术人员,更换了支付设备,为售票员详细讲授了电子支付售票系统的相关知识,并指导员工对售票软件系统、票务打印机、手持扫描仪等进行了实际操作;此外还对制票、售票等工作流程进行了规范,解决了原来退票不能及时入账的问题。最后,针对大家实际售票工作中出现的问题,技术人员一一做出了解答。



    此次培训,进一步规范了电子售票操作流程,促进景区售票工作人员系统掌握了电子售票软件系统和硬件设备的应用,提升了岗位技能和业务知识。为提升殷墟景区售票服务质量和工作效能提供了有力的保障。

     

       
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